Es para usted si quiere:
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automatizar procesos de ventas: controlar todas las comunicaciones con el cliente; procesar todas las llamadas, los correos electrónicos, las preguntas en chats de sitio web o en las redes sociales sin demora;
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acelerar la velocidad y mejorar la calidad de procesamiento;
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automatizar las reventas: establecer un gráfico de las tareas para empleados o de los mensajes masivos para enviar a clientes y etc;
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mejorar la disciplina en el departamento de ventas o controlar el trabajo de los empleados más efectivamente;
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liberar su tiempo personal para cumplir las tareas importantes, hacer más negocios en menos tiempo.
Al configurar y automatizar los procesos y las tareas cotidianas puede ahorrar tiempo para todos los participantes del proceso laboral y siempre se mantendrá al corriente de todo y mejorará la calidad de comunicación con clientes, alcanzando un nuevo nivel.
¿No sabe como iniciar a realizar este objetivo tan grande? Podemos ayudarle respondiendo a todas las preguntas, configurando los procesos claves y le enseñaremos cómo conseguirlo por su propia cuenta.
El paquete incluye
Configuración de un pipeline de negociación (hasta 10 etapas) que le ayuda automatizar:
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Trabajo de empleados en CRM
Por ejemplo, si sus empleados frecuentemente olvidan de rellenar una información importante en los ficheros de Negociación por lo que pierde tiempo en el procesamiento sucesivo, podemos configurar los campos obligatorios sin cuyos la negociación no se cambia a la etapa más avanzada y entonces toda la información estará guardada en su lugar y a tiempo. Y si el impedimento principal en el trabajo de su empresa es la lentitud de procesar los clientes, en este caso podemos configurar las notificaciones en un modo que durante mucho tiempo el empleado y su jefe van a recibir el mensaje con el contenido de que la negociación está todavía en una misma etapa. También Bitrix24 le permite configurar asignación automática de tareas, planificación de las reuniones, llamadas, también los recursos de su empresa y mucho más.
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Comunicación con los clientes (llamadas, email, sms)
¿El envío de las mismas notificaciones para los clientes le ocupan mucho tiempo? Automatizamos este proceso (por ejemplo, al cambiar una etapa en la negociación, el robot puede enviar al cliente los mensajes previstas) y le liberamos para que encuentre las soluciones de otras tareas importantes que requieren su atención.
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Trabajo de empleados en la empresa
Configuración de las tareas y las negociaciones por etapas, le ayudará estar al día corriente y hace la comunicación entre los empleados más fácil. Por ejemplo, cuando tarea pasa en otra etapa, puede hacer que la persona responsable se cambia automáticamente y asigna subtarea a un empleado más. Por lo tanto, ninguna etapa de trabajo no va a ser perdida o olvidada.
Cómo interactuamos
- organizamos reunión a través de videoconferencia;
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respondemos a las preguntas primarias sobre funcionalidad propuesta, enseñamos escenarios posibles de trabajo;
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grabamos en el formato de video la reunión para que se pueda verla otra vez en cualquier momento y en caso necesario presentar a su jefe;
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en la segunda videoreunión recopilamos los requerimientos precisos para realizarlos;
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configuramos y grabamos el proceso en el formato de vídeo;
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al final, obtiene un video que dura 30 minutos y contiene el curso práctico cómo configurar Bitrix24.
* Los ejemplos mencionados de automatización no son todos posibles que podemos realizar dentro de este paquete.Pero a veces se ocurren los casos cuando la empresa necesita hacer una automatización compleja que resulta difícil de realizar a través de los medios estándares. Si se ha identificado a sí mismo, vea nuestro paquete "Capacitación de Flujos de Trabajo en Bitrix24". Dentro del paquete para configurar los procesos de negocio personalizamos soluciones y configuramos los robots especiales en el diseñador visual de los procesos de negocio basado en cualquier lógica requerida a usted, lo hacemos en su oficina y le enseñamos cómo usar el constructor de procesos de negocios.
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¡Automatice los procesos cotidianos con nosotros y trabaje fácilmente y con mucho gusto!