Capacitación de Flujos de Trabajo en Bitrix24

Aprenda automatizar los procesos de negocio en Bitrix24

Durante el curso, profundizaremos en todos los detalles de la automatización de negocio. Como resultado, podrá crear los procesos de negocio propios dentro de Bitrix24 y aprender a pensar en términos de las herramientas disponibles que facilitan un flujo de trabajo fluido en su empresa.

Proveemos la capacitación en persona en su oficina para asegurar la implicación máxima de los participantes del grupo. Sin embargo, debido a las restricciones establecidas durante la pandemia, el curso está disponible actualmente en formato online.

Programa del curso:

  • Procesos de negocio en Flujo de Actividad;

  • Automatización en CRM: reglas de automatización, triggers y flujos de trabajo;

  • Procesos de negocio en Bitrix24 Drive;

  • Automatización en tareas: Kanban, Mi plan, estados;

  • Flujos de trabajo en Listas;

  • Gestión de flujos de trabajo en diseñador de procesos;

  • Alcance y limitaciones de las herramientas: cómo elegir una implementación óptima

  • Cálculos y lógica compleja en procesos;

  • Dependencias y restricciones de las herramientas.

CÓMO ORGANIZAMOS LA CAPACITACIÓN

Cada curso es único y el programa estará diseñado específicamente para su equipo. Realizando esta capacitación de manera remota durante la pandemia, contamos con el siguiente horario: 6 sesiones por 3 horas cada una en un grupo de 5-7 personas como máximo.

A continuación podrás encontrar un ejemplo de un plan de formación:

Primer día:

  • Introducción: el cliente presenta la compañía y describe los procesos de negocio que están sujetos a la automatización planificada para que adaptemos el programa a las necesidades del cliente (1 hora);

  • Parte teórica de introducción (2 horas);

Segundo día:

  • Demostración de teoría y funcionalidad (2 horas);

  • Práctica (1 hora);

Tercer - Sexto día:

  • Teoría y práctica: (3 horas). Junto con el equipo de InformUnity, los participantes construyen los procesos de negocio y automatizan su sistema. Mientras avanzamos, revisamos las herramientas disponibles y aseguramos una transición fluida de los conocimientos a las habilidades prácticas.

Como resultado del curso, el negocio obtiene unos de sus procesos en su Bitrix24 y los participantes capaces de proceder con la automatización por su cuenta.

Esperamos que los participantes del grupo cuenten con cierta experiencia práctica de formalizar sus procesos de negocio además tienen los esquemas o descripciones de los procesos familiarizados, y conozcan la funcionalidad estándar de Bitrix24 usando las herramientas del producto diario.

El curso presencial tiene una duración de 4 días, 5 horas de trabajo al día en la oficina del cliente y generalmente cuenta con un grupo de 5-7 participantes.

POR QUÉ PRESENCIAL ES MEJOR

  • Permite al profesor profundizar en el ambiente de compañía;

  • Siempre asegura suficiente profundidad en la comunicación;

  • Toma menos tiempo para explicar los detalles.

EN CUALQUIER FORMATO:

  • Creamos un equipo unido de participantes y profesores durante el período de capacitación;

  • Damos un feedback instantáneo;

  • Resolvemos los casos reales de su empresa;

  • Detectamos y resolvemos cualquier falta de comprensión al instante;

  • Empoderamos a los participantes para que procedan con la automatización al final del curso.

POR QUÉ INFORMUNITY:

  • Más de 10 años de experiencia en automatización de procesos con Bitrix24;

  • Intercambio de mejores prácticas y supervisión por parte de nuestros expertos;

  • Training partner autorizado de Bitrix24;

  • Equipo de desarrollo interno listo para llevar sus procesos al siguiente nivel.

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¡Automatiza sus procesos de negocio con nosotros y aprende hacerlo por sí mismo!

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