La tercera edición de la transmisión en vivo con las respuestas a las preguntas de usuarios fue realizada sobre el tema “Telefonía en Bitrix24: escenarios básicos”. En ella hablamos de varias conexiones que provee Bitrix24. Enseñamos como configurar su número para las llamadas entrantes (enrutamiento de llamadas, configuración de buzón de voz, redirección de las llamadas, derechos de acceso).
Durante la sesión Ksenia Arce Sandino, Marketing Manager respondió a las siguientes preguntas:
1. qué escenarios básicos de telefonía hay en Bitrix24;
2. que tipo de conexiones hay en Bitrix24;
3. cómo configurar su número para las llamadas entrantes de los clientes en Bitrix24;
4. qué equipamiento se necesita para realizar llamadas;
5. que configuraciones hay que realizar para conectar su propio PBX y qué hacer si es Asterisk.
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